2026 年 9 月 12 日生效 · 2026 年 10 月 1 日修訂

支援

營運者郵寄地址: 655 12th St, APT 205, Oakland, CA 94607, United States.

營運者支援電話: +1 628 502 5810.

請透過 contact@emptyheartgames.com 聯絡 Laszlo David Vari。

遊戲協助、隱私權請求、安全檢舉及申訴皆可寄至此信箱。如果連結無法開啟,你可以將地址複製到電子郵件 App。支援由本人親自處理;沒有客服案件入口網站。

安裝與更新

Bakuhatsu 需要 iOS 27 或後續版本。目前正在準備首次公開發布。在你所在地區開放後,請透過官方 App Store 頁面安裝或更新遊戲。請勿從非官方下載網站安裝副本。

連接線上遊玩

  1. 確認你已在 iPhone「設定」中登入 Game Center。
  2. 開啟 Bakuhatsu,選擇線上遊玩。
  3. 如果無法連線,請檢查網際網路連線及 App 顯示的訊息。維護期間服務可能無法使用。
  4. 如果顯示家庭存取限制,請開啟家庭存取說明。檢視「設定」或 Apple 提示後,使用檢查存取權。這是疑難排解步驟,不是所有人都必須先完成的步驟。

如遇 Apple 限制或許可已撤回,請參閱家長指南。登入 Game Center 不會清除已記錄的撤回。

回報問題

請提供 App 版本/組建、iOS 版本、裝置型號、大約時間與時區、遊戲模式、實際發生的情況及預期結果。簡短的重現步驟很有幫助。只有在 App 提供對局/參照識別碼時才需附上。截圖僅在有幫助時提供,並請遮蔽無關的個人資訊。

請勿寄送密碼、驗證權杖、已簽署的 Apple 收據、驗證碼或身分證明文件。請避免以解除安裝作為第一個疑難排解步驟,因為本機存檔可能遺失。

隱私權、安全與申訴

如需刪除帳號或提出資料請求,請依照隱私權選項的說明操作。在功能可用時,請使用 App 內的檢舉與封鎖;你也可以透過電子郵件補充背景資訊,或請求複查處分決定。請參閱社群規範。電子郵件並非緊急服務。