支援
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遊戲協助、隱私權請求、安全檢舉及申訴皆可寄至此信箱。如果連結無法開啟,你可以將地址複製到電子郵件 App。支援由本人親自處理;沒有客服案件入口網站。
安裝與更新
Bakuhatsu 需要 iOS 27 或後續版本。目前正在準備首次公開發布。在你所在地區開放後,請透過官方 App Store 頁面安裝或更新遊戲。請勿從非官方下載網站安裝副本。
連接線上遊玩
- 確認你已在 iPhone「設定」中登入 Game Center。
- 開啟 Bakuhatsu,選擇線上遊玩。
- 如果無法連線,請檢查網際網路連線及 App 顯示的訊息。維護期間服務可能無法使用。
- 如果顯示家庭存取限制,請開啟家庭存取說明。檢視「設定」或 Apple 提示後,使用檢查存取權。這是疑難排解步驟,不是所有人都必須先完成的步驟。
如遇 Apple 限制或許可已撤回,請參閱家長指南。登入 Game Center 不會清除已記錄的撤回。
回報問題
請提供 App 版本/組建、iOS 版本、裝置型號、大約時間與時區、遊戲模式、實際發生的情況及預期結果。簡短的重現步驟很有幫助。只有在 App 提供對局/參照識別碼時才需附上。截圖僅在有幫助時提供,並請遮蔽無關的個人資訊。
請勿寄送密碼、驗證權杖、已簽署的 Apple 收據、驗證碼或身分證明文件。請避免以解除安裝作為第一個疑難排解步驟,因為本機存檔可能遺失。
隱私權、安全與申訴
如需刪除帳號或提出資料請求,請依照隱私權選項的說明操作。在功能可用時,請使用 App 內的檢舉與封鎖;你也可以透過電子郵件補充背景資訊,或請求複查處分決定。請參閱社群規範。電子郵件並非緊急服務。