Assistance
Adresse postale de l’exploitant: 655 12th St, APT 205, Oakland, CA 94607, United States.
Téléphone de l’exploitant pour l’assistance: +1 628 502 5810.
Installation
Bakuhatsu nécessite iOS 27 ou ultérieur. La première sortie publique est en préparation. Lorsqu’elle sera disponible dans votre région, utilisez uniquement la fiche officielle App Store pour l’installation et les mises à jour.
Connexion
Vérifiez votre connexion Internet et votre connexion à Game Center dans Réglages, puis choisissez Online Play. Suivez le message affiché ; le service peut être en maintenance. Si une restriction familiale apparaît, ouvrez l’aide familiale et utilisez Check access après avoir vérifié les réglages Apple. Ce n’est pas une étape préalable obligatoire pour tous. Guide familial.
Signaler un problème
Écrivez à contact@emptyheartgames.com avec version/build, version iOS, modèle d’appareil, heure et fuseau, mode, problème et résultat attendu. Ajoutez une courte reproduction. Donnez une référence de partie seulement si l’app la fournit ; masquez les données inutiles dans les captures. Ne transmettez pas mots de passe, codes, jetons, reçus signés ou documents d’identité. Ne commencez pas par désinstaller : des sauvegardes locales peuvent être perdues.
Droits, sécurité et recours
Cette adresse reçoit aussi demandes de confidentialité, signalements et recours. L’assistance est personnelle, sans portail de tickets. Demandes de droits et règles de la communauté. Le courriel n’est pas un service d’urgence. Une nouvelle connexion à Game Center n’efface pas un retrait enregistré.