Támogatás

Az üzemeltető postacíme: 655 12th St, APT 205, Oakland, CA 94607, United States.

Az üzemeltető támogatási telefonszáma: +1 628 502 5810.

Laszlo David Vari elérhetősége: contact@emptyheartgames.com.

Ezen a címen kérhetsz segítséget a játékhoz, küldhetsz adatvédelmi kérelmet, biztonsági bejelentést vagy fellebbezést. Ha a hivatkozás nem nyílik meg, másold a címet az e-mail-alkalmazásodba. A támogatást személyesen intézem; nincs hibajegyportál.

Telepítés és frissítés

A Bakuhatsu iOS 27 vagy újabb rendszert igényel. Az első nyilvános kiadás előkészítés alatt áll. Amint elérhetővé válik a régiódban, a hivatalos App Store-adatlapról telepítsd vagy frissítsd a játékot. Ne telepíts nem hivatalos letöltőoldalakról származó másolatokat.

Csatlakozás az online játékhoz

1. Ellenőrizd az iPhone Beállítások alkalmazásában, hogy be vagy-e jelentkezve a Game Centerbe.
2. Nyisd meg a Bakuhatsut, és válaszd az Online játék lehetőséget.
3. Ha nem sikerül csatlakozni, ellenőrizd az internetkapcsolatodat és az alkalmazásban megjelenő üzenetet. Karbantartás alatt a szolgáltatások nem feltétlenül érhetők el.
4. Ha családi hozzáférési korlátozás jelenik meg, nyisd meg a Családi hozzáférés – súgó felületet. A Beállítások vagy egy Apple-felszólítás áttekintése után használd a Hozzáférés ellenőrzése lehetőséget. Ez hibaelhárítási lépés, nem mindenki számára kötelező első lépés.

Az Apple korlátozásairól és a visszavont engedélyről a szülői útmutatóban olvashatsz. A Game Centerbe való bejelentkezés nem törli a rögzített visszavonást.

Probléma bejelentése

Add meg az alkalmazás verzióját és buildszámát, az iOS verzióját, az eszköz modelljét, a hozzávetőleges időpontot és időzónát, a játékmódot, a történteket és az elvárt működést. Hasznos, ha röviden leírod a hiba előidézésének lépéseit. Meccsazonosítót vagy hivatkozási azonosítót csak akkor ossz meg, ha az alkalmazás biztosít ilyet. Képernyőképet csak akkor küldj, ha hasznos, és takard ki a nem kapcsolódó személyes adatokat.

Ne küldj jelszavakat, hitelesítési tokeneket, aláírt Apple-bizonylatokat, ellenőrzőkódokat vagy személyazonosító okmányokat. Első hibaelhárítási lépésként ne távolítsd el az alkalmazást, mert a helyi mentések elveszhetnek.

Adatvédelem, biztonság és fellebbezések

Törlési vagy adatokkal kapcsolatos kérelmekhez kövesd az Adatvédelmi lehetőségek oldalon leírtakat. Ha elérhető, használd az alkalmazáson belüli bejelentést és letiltást; e-mailben további körülményeket adhatsz meg, vagy kérheted egy szabályérvényesítési döntés felülvizsgálatát. Lásd: Közösségi szabályok. Az e-mail nem segélyhívó szolgáltatás.